مهارت‌های مذاکره

راهنمای عملی مذاکره از مجموعه هاروارد کتاب «مهارت‌های مذاکره» نوشته ریچارد لوئک و ترجمه محمد سردارنیا ، یکی از منابع معتبر و کاربردی در حوزه ارتباطات و مذاکره است که توسط مدرسه بازرگانی هاروارد منتشر شده و به زبان فارسی در اختیار علاقه‌مندان قرار گرفته است. این کتاب بخشی از مجموعه Harvard Business Essentials است که با هدف آموزش مهارت‌های کلیدی کسب‌وکار به مدیران و متخصصان طراحی شده است. نویسنده در این اثر، مذاکره را به‌عنوان مهم‌ترین و رایج‌ترین ابزار ارتباطی میان انسان‌ها و نهادهای اجتماعی معرفی می‌کند. دامنه کاربرد مذاکره از روابط خانوادگی و شخصی تا مذاکرات سازمانی، تجاری و بین‌المللی گسترده است. کتاب با ارائه راهکارهای عملی، به خواننده کمک می‌کند تا در موقعیت‌های مختلف مذاکره، از جمله استخدام، خرید و فروش، تعاملات درون‌سازمانی و مذاکرات بین شرکت‌ها، عملکرد مؤثری داشته باشد. دکتر مسعود حیدری در پیشگفتار کتاب، با تأکید بر اعتبار ناشر و مهارت مترجم، مطالعه این اثر را برای دانشجویان، مدیران و مدرسان اصول مذاکره توصیه کرده است. 📘 جدول محتوایی کتاب فصل موضوع اصلی نکات کلیدی فصل اول تعریف مذاکره نقش مذاکره در زندگی روزمره و کسب‌وکار فصل دوم آماده‌سازی مذاکره تحلیل موقعیت، شناسایی اهداف، تعیین BATNA فصل سوم تاکتیک‌های مذاکره تکنیک‌های میز مذاکره، زبان بدن، مدیریت تنش فصل چهارم موانع توافق شناخت موانع روانی، سازمانی و فرهنگی فصل پنجم مذاکره چندجانبه مدیریت مذاکره با چند طرف، حفظ تمرکز و انسجام فصل ششم مذاکره در روابط بلندمدت اهمیت اعتماد، تعهد و حفظ رابطه پس از توافق 🎯 مخاطب هدف کتاب این کتاب برای گروه‌های زیر مناسب است: مدیران، کارآفرینان و رهبران سازمانی مشاوران منابع انسانی و توسعه فردی دانشجویان رشته‌های مدیریت، ارتباطات و علوم اجتماعی مدرسان دوره‌های مذاکره و ارتباطات مؤثر افرادی که در موقعیت‌های مذاکره شغلی، تجاری یا خانوادگی قرار دارند. علاقه‌مندان به یادگیری اصول مذاکره حرفه‌ای و اخلاقی