آشناسازی؛ مسئله این است
۲۴۴
صفحه
۱۴۰۲
سال چاپ
رقعی
قطع
امروزه یکی از بزرگترین چالشها و موانع برای رشد، توانایی ادراک و هماهنگ شدن با مشتریان در رابطه با نتایج مطلوب کسبوکاریشان است. این فرایند با آشناسازی شروع میشود. وقتی یک تجربه پیشدستانه و تجویزی را مانند آنچه در اثر «آشناسازی؛مسئله این است» تعریف شده، فراهم میکنید، مشتریانتان به اهدافشان میرسند و به همین ترتیب شما. کریستن هایر مدیرعامل شرکت ساکسس لی
فروشنده
کتابجم
بیش از ۲۰ هزار فروش موفق با رضایت ۵ ستاره
گارانتی ۳۰ روزه کیفیت کتاب
- ارسال سریع به سراسر کشور
- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر
- پرداخت امن از درگاه بانکی
مشخصات کتاب
- دستهبندی
- ادبیات و داستان
- شناسه کالا
- kj-020339
- تعداد صفحه
- ۲۴۴
- قطع
- رقعی
- سال انتشار شمسی
- ۱۴۰۲
دیدگاههای کاربران
اگر این کتاب را دوست داری
جان هال
ترجمهی امیر علم بیگی (عضو هیأت علمی دانشگاه تهران)، رومینا امیری، الهام فهام (عضو هیأت علمی جهاد دانشگاهی)
ادیبان روز
رابین اسپیکولند (نویسندهی کتاب سرآمدی در اجرا)
ترجمهی علی عبدالهی، ملیکا نصیر، علی عمویی
ادیبان روز
مارتین ریوز، فرانسیس کندلون
ترجمهی احمد فروتن، نصیبه حق دوست، مرجان عسکری، مهرنوش میرالی
ادیبان روز
لور کلرریلیر، بنوا ریلیر
ترجمهی شهرام خلیل نژاد (عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبایی)، وحیده نورانی، ناهید مجیدیان، سحر اسماعیلی شایاین
ادیبان روز
کولن بی.جان، پاربوتی پراوین
ترجمهی دکتر مهدی ابراهیمی (عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی)، فاطمه صابریان (مدرس دانشگاه الزهرا)
ادیبان روز
آندرس هینترهابر، استفان ام.لیوزو
ترجمهی سیدرضا جلال زاده (عضو هیئت علمی دانشگاه خاتم)، مرضیه بابایی
ادیبان روز
کتابهای بیشتر از ادیبان روز
مشاهدهی همه
رابین اسپیکولند (نویسندهی کتاب سرآمدی در اجرا)
ترجمهی علی عبدالهی، ملیکا نصیر، علی عمویی
ادیبان روز
آندرس هینترهابر، استفان ام.لیوزو
ترجمهی سیدرضا جلال زاده (عضو هیئت علمی دانشگاه خاتم)، مرضیه بابایی
ادیبان روز
اندی ماسلن
ترجمهی دکتر مسعود کیماسی (عضو هیأت علمی دانشگاه تهران)، نیلوفر کاظمیان
ادیبان روز
کولن بی.جان، پاربوتی پراوین
ترجمهی دکتر مهدی ابراهیمی (عضو هیئت علمی دانشگاه علامه طباطبائی)، فاطمه صابریان (مدرس دانشگاه الزهرا)
ادیبان روز
برند هیزن
ترجمهی مهدی ابراهیمی (عضو هیأت علمی دانشگاه علامه طباطبایی)، محمدحسین بیرامی
ادیبان روز
اولیجیمی کیودی
ترجمهی دکتر حسین نوروزی (عضو هیأت علمی دانشگاه خوارزمی)، حامد بابابی
ادیبان روز
توضیحات
امروزه یکی از بزرگترین چالشها و موانع برای رشد، توانایی ادراک و هماهنگ شدن با مشتریان در رابطه با نتایج مطلوب کسبوکاریشان است. این فرایند با آشناسازی شروع میشود. وقتی یک تجربه پیشدستانه و تجویزی را مانند آنچه در اثر «آشناسازی؛مسئله این است» تعریف شده، فراهم میکنید، مشتریانتان به اهدافشان میرسند و به همین ترتیب شما. کریستن هایر مدیرعامل شرکت ساکسس لیگ و یکی از 25 اینفلوئنسر برتر موفقیت مشتری پیشنهاد میکند در حق خودتان و مشتریانتان خوبی کنید و اثر«آشناسازی؛ مسئله این است» را بخوانید! هایر میگوید: مجریان موفقیت مشتری میتوانند از استنتاجهای دونا وبر در مورد اهمیت آشناسازی و اثر آن بر باقی سفر مشتری بهرهمند شوند. مدیران عالیرتبه از دستاوردهای آتی این رویکرد همنوا، هیجان زده خواهند شد. توصیه میکنیم خواندن این کتاب را شروع کنید. چارچوب آشناسازی همنوای دونا، به شما اعتماد به نفس، باور، و قطبنمای لازم برای کمک به تیمهایتان در جهت کاهش چشمگیر ریزش، تقویت رضایت و بهرهوری کارمندان، و تبدیل مشتریان به قهرمانانی وفادار را میدهد. از نظر مالی این امر منجر به رشد مرکب و ارزشگذاری بالاتر شرکت میشود.