کتاب چهارمین راز مدیر یک دقیقه ای

کتاب چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای ، بیشتر از یک تکنیک و مطمئناً فراتر از کلمات است؛ روشی مفید برای فکر کردن و زندگی موفق‌تر است. کنت بلانچارد و نویسندۀ همکار او، مارگارت مک براید، با کتاب مدیر یک‌دقیقه‌ای، روش مدیریتی ما را برای همیشه تغییر دادند. آن‌ها سه راز موفقیت در مدیریت را معرفی کردند: اهداف یک‌دقیقه‌ای، تحسین‌های یک‌دقیقه‌ای و بازهدایت‌های یک‌دقیقه‌ای. در کتاب چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای ، بلانچارد به همراهی مارگرت مک‌براید، پرده از راز چهارم برمی‌دارد؛ مفهومی که اگر به درستی به کار رود، یکی از قدرتمندترین اقدام‌ها برای بهبود سازمان و روحیۀ کارمندان است. این کتاب از قلمرو کسب‌وکار فراتر می‌رود و روابطی که فکر می‌کنیم برای همیشه از بین رفته‌اند را ترمیم می‌کند. چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای، با استفاده از سبک منحصر‌به‌فرد و جذاب بلانچارد، داستان جوان مشتاقی به نام مت هاوکینز  را روایت می‌کند که می‌خواهد به رئیس شرکتش کمک کند تا با برخی از اشتباه‌های اساسی مواجه شود. مت برای مشورت به دوستی خانوادگی به نام جک پیترسون  مراجعه می‌کند، کسی که همه او را به‌عنوان مدیر یک‌دقیقه‌ای می‌شناسند. تعطیلات زیبای آخر هفته در بیرون از شهر، به چندین روز آگاهی‌بخش تبدیل می‌شود. مت درمی‌یابد که حرکت مؤثر هنگام اشتباه‌کردن چیست. بلانچارد و مک‌براید در خلال این تمثیل جذاب، گام‌به‌گام به خوانندگان می‌آموزند که چگونه مسئولیت اشتباه خود را بپذیرند و با علت آسیب مواجه شوند و درعین‌حال درستکاری خود را حفظ کنند. داستان کتاب چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای، داستان رهبر شرکتی را روایت می‌کند که در میانۀ این زمانۀ در حال تغییر، مرتکب آن نوع اشتباهی شده است که اغلب در تیترهای روزنامه‌ها می‌بینیم. جای تعجب است که چنین افراد باهوش و ظاهراً موفقی، چگونه می‌توانند تا این حد از مسیر خارج شوند و ازآنچه واقعاً اهمیت دارد، غفلت کنند. در اغلب موارد، شاهد هستیم که آن‌ها اشتباه خود را با نپذیرفتن آن و عذرخواهی نکردن به روشی منطقی، یعنی تغییر رفتار، تشدید می‌کنند. و در زندگی واقعی، چنین موقعیتی که اصلاح نشده است، معمولاً بدتر می‌شود. بااین‌حال چند نفر از ما، حتی اگر در موقعیت مشابهی نبوده باشیم یا اشتباه مشابهی نکرده باشیم، می‌توانیم خود را در این داستان ببینیم؟ همۀ ما اشتباهات خودمان را داشته‌ایم. در چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای ، خواهید دانست که وقتی در کار و زندگی مرتکب اشتباهی می‌شوید. چگونه آن را تشخیص بدهید. طوری از افرادی که به آن‌ها صدمه زده‌اید، عذرخواهی کنید که یک موقعیت بد را به موقعیتی بهتر تبدیل کنید. کنت بلانچارد و مارگرت مک‌براید، از دریچۀ چشمان مرد جوانی که راز یک عذرخواهی معنادار را می‌آموزد. به ما نشان می‌دهند که چگونه با اشتباهاتمان روبه‌‌رو شویم. اگر رهبران ما از این کتاب برای ایجاد تغییرات لازم استفاده می‌کردند، دنیا جای بهتری برای زندگی می‌شد؛ اما چرا منتظر بمانیم؟ خودمان می‌توانیم از چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه ای استفاده کنیم تا جهان خودمان را بهتر کنیم و از نتایج فوق‌العادۀ آن لذت ببریم. تاد میوزیگ ، یکی از نویسنده‌های فیل‌های شعبده‌باز می گوید که برخی از رازها را باید به اشتراک گذاشته شوند. چون به همۀ افرادی که می‌شناسید دربارۀ چهارمین راز می‌گویید به عذرخواهی کردن نیازی نخواهد بود. چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای از نگاه دیگران من به‌صورت هفتگی و داوطلبانه در مرکز تأدیبی اورنج کانتی در اولاندو فلوریدا کلاس برگزار می‌کنم. در طول سال‌ها کتاب‌های زیادی را تدریس کرده‌ام اما هرگز کتابی به قدرتمندی چهارمین راز مدیر یک‌دقیقه‌ای نبوده است. این کتاب در زندانی‌های زیادی احساسی برمی‌انگیزد که پیش‌ازاین هرگز آن را تجربه نکرده‌اند- حسی بسیار مخصوص که سبب می‌شود از خانواده‌های خود و در برخی موارد از خانواده‌های قربانیان خود عذرخواهی کنند. ∼ وارن ان. کننر، سخنران انگیزشی چهارمین راز بینش‌هایی به دست می‌دهد که سبب تغییر رفتار به‌صورت طبیعی می‌شود. این کتاب مفهومی به دست می‌دهد که شما بگویید «چرا به این مسئله فکر نکرده بودم؟» این کتاب قدرتمند کوچک می‌تواند نه‌تنها چگونگی رفتار شما در کسب‌وکار را تغییر دهد بلکه بر تغییر رفتار شما در روابط شخصی نیز تأثیر می‌گذارد. ∼ جیمز کیلتز و جان منفردی  نویسندگانِ انجام کارهای/چیزهای مهم: چطور نتایجی بگیریم که تغییر ایجاد می‌کنند تا هنگامی‌که خواندن این کتاب در مدارس ضروری شود پیشنهاد می‌کنم همۀ خانواده‌ها این کتاب را با هم بخوانند. ∼ لین تیسدل کرنت، مدیر ارشد عملیاتی، پرستشگاه اس. کی. من خواندن این کتاب را به خانواده و مراجعینم پیشنهاد می‌کنم. البته با چگونگی افزایش کیفیت زندگی خودم آغاز می‌کنم.