راهنمای مدیریت احساسات در محیط های کاری

بهترین کتاب کسب‌وکار سال 2019 به انتخاب مجله‎ی فروچن جملات زیبا از کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری یادگیری از راه عمل بهترین راه برای کشفِ کاری است که از نظرتان بامعنی است. اگر مضطربید، شاید یادگیریِ چیزی جدید مؤثرتر از استراحت با هدفِ کاهشِ فشار باشد. معمولاً واژه‌های «همیشه» و «هرگز» نشان‌دهندهٔ این‌اند که فکرتان دچار خودتخریبی شده است. کار را به محلی برای یادگیری بازتعریف کنید، یا سرِ کار دوستانِ بیش‌تری پیدا کنید. چرا وقتی به حرفه‌ای‌بودن فکر می‌کنیم، فوراً تصور می‌کنیم باید احساساتمان را سرکوب کنیم؟ کاترینا فِیک، یکی از بنیان‌گذاران فلیکر، می‌گوید: «احتمالاً کارکردن روی مورد درست مهم‌تر از سخت کارکردن است.» یک توصیه برایتان داریم: زندگی کوتاه‌تر از آن است که روزانه (دست‌کم) هشت ساعت از وقتتان را با بی‌انگیزگی بگذرانید. هیجان ما را به‌شدت خوش‌بین و دمدمی‌مزاج می‌کند. افرادِ هیجان‌زده فکر می‌کنند احتمال مریض‌شدنشان از دیگران کم‌تر است و احتمال دارد بیش‌تر پول خرج کنند. توجه‌کردن به «تمام» احساساتتان به شما اجازه می‌دهد به‌جای این‌که احساسات شما را کنترل کنند، شما آن‌ها را تحت کنترل خود دربیاورید. از مدیرتان بخواهید به‌جای تعیین روندِ کار، نتایج را تعیین کند. اعضای گروهی که می‌توانند روندِ کاریِ خود را تعیین کنند باانگیزه‌ترند. بازگوییِ مسائل و تمرکز بر احساساتِ منفی باعثِ تقویتِ دوستی بین زنان می‌شود، این کار همچنین باعث اضطراب و افسردگیِ بیش‌تر در هر دو طرف می‌شود. عوامل اضطراب به دو بخش تقسیم می‌شوند: چیزهایی که می‌توانید کاری درموردشان انجام دهید (در محدوده) و چیزهایی که خارج از کنترل شما هستند (خارج از محدوده) پردازش مؤثرِ احساساتْ بیش‌تر از حاضرکردن تمامِ ابعادِ شخصیتی‌تان در کار به شما قدرت می‌دهد: با این کار، شما قادرید «بهترین» شخصیتتان را با خودتان به محیط کار ببرید. متن پشت جلد کتاب راهنمای مدیریت احساسات در محیط‌های کاری چطور نگذاریم بدخلقیِ ناشی از کار در اداره، به سایر امور زندگی سرایت کند و در نتیجه کل روزمان خراب نشود؟ چطور از تعطیلات‌مان لذت ببریم، بدون اینکه نگران ایمیل‌های خوانده‌‎نشده باشیم؟ اگر رئیس جایی هستیم، وقتی یکی از کارکنان تازه‌وارد و مشتاق‌ می‌خواهد حساب کاربری‎مان را در اینستاگرام دنبال کند، باید چه کار کنیم؟ پاسخ چنین پرسش‌هایی را می‌توانید در این کتاب بیابید. محیط‌های کاریِ کنونی از نظر هیجانی مثل میدان‌های مین، پر از ساختارهای قدرت و قوانین نانوشته هستند. از ما انتظار می‌رود در محیط کار، خودمان باشیم ولی نه بیش‎از‎اندازه. حرفه‌ای باشیم ولی نه سخت‌گیر. صمیمی باشیم ولی نه برملاکننده‌ی اسرار. انتظارات دیگری هم این وسط وجود دارند که برآورده‌کردن‌شان کار آسانی نیست. «اگر فکر می‌کردید بهترین کار این است که در محیط کاری جلوی احساسات‌تان را بگیرید، این کتاب نظرتان را کاملاً تغییر خواهد داد. کتابی که پر از تصاویر بانشاط و مثال‌های کاربردی است تا نشان‌تان دهد چگونه می‌توانید احساسات‌تان را کنترل کنید تا خلاق‌تر، فعال‌تر و پربازده‌تر باشید.» – آدام گرنت، نویسنده‌ی کتاب دوباره فکر کن! «این کتاب در نوع خود یکی از آموزنده‌ترین و خنده‌دارترین کتاب‌های حوزه‌ی کسب‌وکار است که تا‎به‎حال خوانده‌ام. مطالعه‌ی آن طرز فکرتان را درباره‌ی نقش احساسات در محیط کار دگرگون خواهد کرد.» – کال نیوپورت، نویسنده‌ی کتاب‎های کار عمیق و مینیمالیسم دیجیتال