قواعد جدید بازاریابی و روابط عمومی

این کتاب سعی بر آن دارد که کاربردها و ویژگی‌های بازاریابی و روابط عمومی مبتنی بر اینترنت را با ادبیاتی روان و ساده ارائه نماید و همین ویژگی اثر را علاوه بر منبعی مناسب برای تدریس در دانشگاه تبدیل به یک کتاب پرفروش در جهان نموده است. مطالعه این اثر برای افرادی که در دنیای رقابتی امروز در حال تلاش به منظور ایجاد تمایز و برتری هستند و یا مایل می‌باشند که مهارت آن را کسب کنند مفید و آموزنده خواهد بود. فهرست مطالب کتاب  قواعد جدید بازاریابی و روابط عمومی بخش اول : وب چگونه قواعد بازاریابی و روابط عمومی را تغییر داده است؟ قواعد قدیمی بازاریابی و روابط عمومی در جهان آنلاین بی‌اثر است تبلیغات: گودالی برای اتلاف منابع بازاریابی وقفه‌انداز یک‌طرفه پیام دیروز است قواعد قدیمی بازاریابی روابط عمومی از قدیم منحصراً بر رسانه‌ها متمرکز بوده است روابط عمومی‌ها و قلم شخص ثالث بله، رسانه‌ها همچنان مهم‌ هستند. اعلامیه‌های مطبوعاتی و سیاهچاله‌ی ژورنالیستی قواعد قدیمی روابط عمومی یاد بگیرید که قواعد قدیمی را نادیده بگیرید قواعد جدید بازاریابی و روابط عمومی دنباله‌ی بلند بازاریابی قواعد جدید بازاریابی و روابط عمومی دسترسی مستقیم به خریداران‌ بگذارید جهان از تخصص‌تان آگاه شود اطلاعاتی را تولید کنید که خریداران‌ شما مایل به‌ مصرف آن باشند شرکت لوله‌کشی بیگ برج کسب ‌و کارش را در بازار رقابتی گسترش می‌دهد اصول شخصیت‌های خریدار مانند ناشران فکر کنید حفظ ارتباط با اعضا و جامعه اهداف را بشناسید و بگذارید محتوا کنش ایجاد کند بخش دوم : ارتباطات تحت وب برای دسترسی مستقیم به خریداران رسانه‌های اجتماعی و مخاطبانی که هدف گرفته‌اید رسانه‌ی اجتماعی چیست؟ ویکی‌ها و مخاطبان‌ شما وبلاگ‌ها: بهره‌گیری از میلیون‌ها اوانجلیست برای گفتن داستان‌ شما چهار کاربرد وبلاگ‌ها در بازاریابی و روابط عمومی قدرت وبلاگ‌ها صوت و ویدئو محرک عمل است ایجاد روابط حسنه با مشتریان با ویدئوهای خود خوش بگذرانید .انتشار ویروسی: وب به مخاطبان کمک می‌کند تب کنند بازاریابی انفجاری پرطراوت پایش وبلاگستان برای فوران‌های ویروسی خلق یک غوغای جهانی گسترده قواعد ایجاد غوغا زمانی که اخبار انفجاری دارید، ویروسی‌اش کنید وب‌سایت‌های غنی از محتوا رسیدن به بازار جهانی بازاریابی و روابط عمومی بلادرنگ اکنون زمانش است تبلیغات‌ را بر مبنای رویدادهای بلادرنگ تولید کنید در مقابل شهروندان، فوراً واکنش نشان بدهید محصولی بلادرنگ خلق کنید محصولات‌ خود را به نیازمندان اهدا کنید زمانی که بازار نگاهش به شماست، اندیشه‌های خود را برای بازار توئیت کنید درباره‌ی تغییرات مقرراتی صنعت‌ خود نظر بدهید برای واکنش به اعلامیه‌ی شرکتی دیگر، از اعلامیه‌های خبری استفاده کنید بخش سوم: برنامه‌ی عملیاتی برای به کنترل درآوردن قدرت قواعد جدید شما همانی هستید که منتشر می‌کنید: برنامه‌ی بازاریابی و روابط عمومی‌خود را تدوین کنید اهداف سازمان‌ کدام است؟ شخصیت‌های خریدار و سازمان‌ شما اهمیت شخصیت‌های خریدار در بازاریابی اینترنتی می‌خواهید خریداران شما به چه چیزی باور داشته باشند؟ تولید محتوا برای نزدیک شدن به خریداران آنچه که باید اندازه بگیرید رشد کسب ‌و کار: بازار و روابط عمومی چگونه به فروش منجر می‌شود محتوای وب چگونه فرآیند خرید را تحت‌تاثیر قرار می‌دهد نکاتی برای ساخت وب‌سایت خریدارمحور رهبری آنلاین افکار برای برندسازی سازمان‌ به مثابه منبعی قابل‌اعتماد تولید محتوای رهبری افکار رهبری افکار چیست و چطور انجامش می‌دهید؟ اشکال محتوای رهبری افکار چگونگی خلق محتوای اندیشمندانه چگونه برای خریداران‌ خود بنویسید نگارش موثر برای بازاریابی و روابط عمومی روزنامه‌نگاری برند بازاریابی موبایلی: به خریداران‌ خود، در هر کجایی که هستند، دسترسی داشته باشید سایت‌ خود را برای موبایل بهینه کنید مخاطبان‌خود را از طریق موبایل به‌دست آورید موقعیت جغرافیایی: چه زمان خریدار به شما نزدیک است کدهای QR مردم به سمت محتوای‌ شما هدایت می‌کنند. دیوارنویسی سایبری با استفاده از نام‌های شبکه‌ی وایفای به‌مثابه تبلیغات استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی چگونه از فیس‌بوک برای بازاریابی محصولات و خدمات‌ خود استفاده کنیم افزایش مشارکت در گروه‌ها و اپلیکیشن‌های فیس‌بوک چرا گوگل پلاس برای کسب ‌و کارشما مهم است چک کردن پروفایل لینکدین من شبکه‌های اجتماعی و برندسازی شخصی توئیتربازان سواره‌نظام قاعده‌ی به‌اشتراک‌گذاری بیشتر از فروش 85 درصد به‌اشتراک‌گذاری و مشارکت 10 درصد محتوای اصلی 5 درصد یا کمتر از آن را به تبلیغ درباره‌ی کسب و کارخود اختصاص بدهید کدام شبکه‌ی اجتماعی مناسب شماست؟ نمی‌توانید به همه‌ی مهمانی‌ها بروید، پس اصلاً آنها امتحان‌ کنید؟ بهینه‌سازی صفحات شبکه‌های اجتماع