قوانین تجربه مشتری

توضیحات کتاب قوانین تجربه مشتری .52 راه برای ایجاد تجربه عالی مشتری نویسنده .جفری بین ترجمه دکتر فرشید عبدی توسط انتشارات پویش مدام به چاپ رسیده است فهرست کتاب پیشگفتار . از بهترین ها درس بگیرید قانون اول-رهبر و پیشرو در تجربه مشتری باشید (یا شکست بخورید ) قانون دوم-مدیر عامل خود را در تجربه مشتری مشارکت دهید قانون سوم -به درد بخورهای خو را بشناسید قانون چهارم-محصولی را تنها زمانی عرضه کنید که مطمئن باشید بهترین نسخه ممکن آن است قانون پنجم-بهترین شیوه های تجربه مشتری را از صنایع و شرکت هی دیگر اقتباس کنید قانون ششم-با به کارگیری شبکه های اجتماعی مشتریان را پیدا کنید ,جذب کنید و نگه دارید قانون هفتم-فناوری پیشرفته می تواند تعامل انسانی را تحت الشعاع قرار دهد قانون هشتم -نحوه خرید مشتریان خود را مطالعه کنید . قانون نهم-نام شرکت خود را به یک فعل تبدیل کنید قانون دهم-به مشتریان خود K.I.S.S بدهید . قانون یازدهم-تیم های دو پیتزایی ایجاد کنید قانون دوازدهم-روی کلان داده سرمایه گذاری کنید قانون سیزدهم-حل یک نیاز و ایجاد تحول در یک صنعت قانون چهاردهم-عذرخواهی با اقدام,نه فقط با کلمات قانون پانزدهم-اندازگیری آنچه برای مشتریان شما اهمیت دارد قانون شانزدهم-به تجربه پیش از فروش توجه کنید قانون هفدهم-ایجاد پرسونا (PERSONA) قانون هیجدهم -برای انسان ها طراحی کنید قانون نوزدهم-مطمئن شوید که محصولات و خدمات شما در دنیای واقعی کار می کنند قانون بیستم -تجربه باز کردن جعبه را آزمایش کنید و ........... و کتاب فوق از طریق سایت kaniketab قابل تهیه می باشد بستن توضیحات document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () { let fullText = `\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u062A\u0648\u0636\u06CC\u062D\u0627\u062A\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u06A9\u062A\u0627\u0628\u0020\u0642\u0648\u0627\u0646\u06CC\u0646\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0020.52\u0020\u0631\u0627\u0647\u0020\u0628\u0631\u0627\u06CC\u0020\u0627\u06CC\u062C\u0627\u062F\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0639\u0627\u0644\u06CC\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0026nbsp\u003B\u0020\u0646\u0648\u06CC\u0633\u0646\u062F\u0647\u0020.\u062C\u0641\u0631\u06CC\u0020\u0628\u06CC\u0646\u0026nbsp\u003B\u0020\u062A\u0631\u062C\u0645\u0647\u0020\u062F\u06A9\u062A\u0631\u0020\u0641\u0631\u0634\u06CC\u062F\u0020\u0639\u0628\u062F\u06CC\u0020\u062A\u0648\u0633\u0637\u0020\u0627\u0646\u062A\u0634\u0627\u0631\u0627\u062A\u0020\u067E\u0648\u06CC\u0634\u0020\u0645\u062F\u0627\u0645\u0020\u0628\u0647\u0020\u0686\u0627\u067E\u0020\u0631\u0633\u06CC\u062F\u0647\u0020\u0627\u0633\u062A\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u0641\u0647\u0631\u0633\u062A\u0020\u06A9\u062A\u0627\u0628\u0026nbsp\u003B\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u067E\u06CC\u0634\u06AF\u0641\u062A\u0627\u0631\u0020.\u0020\u0627\u0632\u0020\u0628\u0647\u062A\u0631\u06CC\u0646\u0020\u0647\u0627\u0020\u062F\u0631\u0633\u0020\u0628\u06AF\u06CC\u0631\u06CC\u062F\u003C\/span\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u0642\u0627\u0646\u0648\u0646\u0020\u0627\u0648\u0644\u002D\u0631\u0647\u0628\u0631\u0020\u0648\u0020\u067E\u06CC\u0634\u0631\u0648\u0020\u062F\u0631\u0020\u062A\u062C\u0631\u0628\u0647\u0020\u0645\u0634\u062A\u0631\u06CC\u0020\u0628\u0627\u0634\u06CC\u062F\u0020\u0028\u06CC\u0627\u0020\u0634\u06A9\u0633\u062A\u0020\u0628\u062E\u0648\u0631\u06CC\u062F\u0020\u0029\u003C\/span\u003E\u003C\/b\u003E\u003C\/p\u003E\u003Cp\u003E\u003Cb\u003E\u003Cspan\u0020style\u003D\u0022font\u002Dsize\u003A\u002014px\u003B\u0020background\u002Dcolor\u003A\u0020rgb\u00280,\u0020255,\u0020255\u0029\u003B\u0022\u003E\u0642\u0627\u0646\u0648\u0646\u0020\u062F\u0648\u0645\u002D\u0645\u062F\u06CC\u0631\u0020\u0639\u0627\u0645\u0644\u0020\u06