مدیریت منابع انسانی هوشمند مبتنی برداده ها

این کتاب، بررسی نقش عظیم داده‌ها، تحلیل‌ها و نفوذ فناوری‌هایی همچون اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی در کسب‌وکار و تأثیر آن بر منابع انسانی را در دستور کار خود دارد. امروزه یکی از نگرانی‌های عمده کارکنان از دست دادن جایگاه خود به‌واسطه نفوذ ربات‌ها است و همین امر نیز سبب می‌شود تا با ورود هرگونه فناوری به حیطه فعالیت خود سرسختانه مقاومت و از پذیرش نوآوری خودداری کنند. این درحالی است که به‌کارگیری فناوری برای کمک به خود آن‌ها است. مثال‌هایی همچون نصب حسگرهای حرکتی در دیلی تلگراف که با اعتراض کارکنان روبه‌رو شد مصداقی از این ماجرا است. علاوه‌براین، کتاب  مدیریت منابع انسانی هوشمند و مبتنی بر داده‌ها  با اشاره به منافع و کاربردهای وسیع داده‌ها در حوزه‌هایی همچون دلبستگی کارکنان، استخدام کارکنان ماهر و مناسب، افزایش ایمنی محیط کار و هزاران کاربرد مفید دیگر که در کتاب خواهید خواند، تلاش می‌کند مدیران و متخصصان منابع انسانی را به استفاده گسترده از داده‌ها ترغیب کند و راهنمای آن‌ها باشد. همچنین با ذکر مثال‌هایی از افزایش سلامت و رفاه کارکنان در نتیجه استفاده از داده‌ها می‌کوشد کارکنان را پذیرای فناوری‌های جدید کند؛ مانند شرکت یوپی‌اس که پس از استفاده از حسگرها برای جمع‌آوری داده و اصلاح عملکرد رانندگان خود، توانست علاوه‌بر ارتقای خود به بزرگ‌ترین و کارآمدترین حمل‌کننده بسته جهان، درآمد رانندگان را هم به‌میزان قابل‌توجهی افزایش دهد. فصل اول با ارائه تعریفی از منابع انسانی هوشمند و مبتنی بر داده‌ها خواننده را آماده مطالعه می‌کند و در فصل دوم به معرفی اینترنت اشیاء، یادگیری ماشین و یادگیری عمیق و نقش آن‌ها در انفجار داده‌ها و همچنین تعریف منابع انسانی فوق هوشمند می‌پردازد. فصل سوم نخستین گام در منابع انسانی هوشمند، یعنی تدوین راهبرد داده‌های منابع انسانی را شرح می‌دهد و در فصل بعد منابع مهم برای جمع‌آوری داده‌ها را به خواننده معرفی می‌کند تا بهترین منبع برای خود را شناسایی کند. پس از جمع‌آوری داده‌های لازم، نوبت به تحلیل و استخراج بینش از آن‌ها می‌رسد که در فصل پنج مورد بحث قرار گرفته است. فصل ششم به بررسی خطرات پیرامون داده‌ها، ازجمله امنیت و محافظت از داده‌ها از طریق حاکمیت خوب داده‌ها پرداخته است. در ادامه، کتاب به ذکر کاربردهای داده در حوزه‌های جذب و استخدام (فصل هفتم)، دلبستگی کارکنان (فصل هشتم)، سلامت و ایمنی (فصل نهم)، یادگیری و توسعه (فصل دهم) و همچنین مدیریت عملکرد کارکنان (فصل یازدهم) می‌پردازد و خواننده را با مزایا و منافع واقعی حاصل از داده‌ها آشنا می‌سازد. فصل آخر نیز نگاهی به آینده منابع انسانی مبتنی بر داده‌ها و چالش‌های آن انداخته و روندهای اصلی داده را تشریح می‌کند. فهرست مطالب کتاب مدیریت منابع انسانی هوشمند مبتنی برداده ها پیشگفتار مترجمین در تحسین کتاب فصل اول: منابع انسانی مبتنی بر داده‌ها چیست؟ مقدمه پیدایش منابع انسانی داده‌محور یا هوشمند چگونه تیم‌های منابع انسانی می‌توانند از داده‌ها به‌صورت هوشمندانه استفاده کنند؟ چگونگی دگرگونی کارکردهای منابع انسانی توسط داده‌ها سخنی کوتاه درباره اتوماسیون نحوه استفاده از کتاب نکات کلیدی فصل فصل دوم: تکامل منابع انسانی هوشمند و فوق هوشمند مقدمه انفجار داده‌ها معرفی اینترنت اشیاء مبحث یادگیری ماشین، یادگیری عمیق و هوش مصنوعی نقش انفجار داده‌ها در مدیریت منابع انسانی ظهور منابع انسانی فوق هوشمند حال آیا همچنان به تیم‌های منابع انسانی نیازمندیم؟ نکات کلیدی فصل فصل سوم: راهبرد مبتنی بر داده‌ها: توجیه تجاری هوشمندانه‌تر کردن منابع انسانی مقدمه همه‌چیز با استراتژی شروع می‌شود از کجا باید شروع کرد؛ پیوند راهبرد منابع انسانی با اهداف گسترده سازمانی آگاهی از راهبرد داده‌ها با تدوین طرح کسب‌وکار یک ‌صفحه‌ای یا تابلو راهبرد هوشمند بررسی شیوه استفاده بهتر از داده‌ها شناخت چهار لایه داده‌ها تدوین راهبرد داده‌ها: پرسیدن سؤالات درست رجوع به راهبرد در آینده نکات کلیدی فصل فصل چهارم: بهره‌مندی از انفجار داده‌ها: شناسایی منابع کلیدی در منابع انسانی مبتنی بر داده‌ها مقدمه وجه تمایز انواع مختلف داده‌ها شناسایی داده‌های مربوط به منابع انسانی منبع‌یابی و جمع‌آوری داده‌های موردنیاز شناسایی مؤثرترین نوع داده‌ها نکات کلیدی فصل فصل پنجم: ابزارهای منابع انسانی مبتنی بر داده‌ها: استفاده از تحلیل‌ها برای تبدیل داده‌ها به بینش مقدمه نگاهی به آخرین فنون تجزیه‌وتحلیل نگاهی به تحلیل‌های مهم منابع انسانی ترکیب تحلیل‌ها برای دست‌یابی به بهترین نتایج تبدیل داده‌ها و تحلیل‌ها به بینش انتقال و بصری‌سازی بینش حاصل از داده‌ها نکات کلیدی فصل فصل ششم: مشکلات بالقوه: نگاهی به حریم خصوصی، شفافیت و امنیت داده‌ها مقدمه بدانید