مربیگری عملکرد

مربیگری یا Coaching  روشی برای دستیابی افراد یا سازمان‌ها به رشد و پیشرفت است که در آن، فردی به نام مربی، شخص یا سازمان آموزش‌گیرنده را برای دستیابی به اهداف حرفه‌ای یا شخصی‌، آموزش می‌دهد و هدایت و حمایت می‌کند. درواقع یک مربی، معلم، روانشناس یا مشاور نیست و برای مسائل و مشکلات افراد راهکاری ارائه نمی‌کند و آن‌ها را نصیحت نمی‌کند. او کمک می‌کند تا افراد خودشان برای رسیدن به آگاهی و یافتن پاسخها حرکت کنند و پیچیدگی‌های ذهنی خود را رها کرده و به شفافیت برسند. با این شیوه، افراد با کمک مربی به آگاهی‌هایی در مورد خودشان و اهدافشان دست می‌یابند و بهتر می‌فهمند که برای چه کاری مناسب هستند و از خود و زندگی‌شان چه توقعاتی می‌توانند داشته باشند. مربیگری حرفه‌ای، طیف وسیعی از مهارتهای ارتباطی مانند بیان اهداف، شنیدن، سؤال کردن، شفاف‌سازی و غیره را شامل می‌شود تا به مخاطب کمک کند که روشهای مختلفی را برای رسیدن به اهداف خود کشف کرده و از این روش‌ها و راه‌حل‌ها در جهت بهبود، پیشرفت، یادگیری مهارتهای جدید، تشخیص راههای رسیدن به موفقیت های فردی، دستیابی به اهداف و مدیریت نقاط عطف زندگی و چالش های فردی استفاده نمایند. مربی‌گری عملکرد، روندی است که جهت بهبود عملکرد افراد در زندگی حرفه ای، اجتماعی و حتی عاطفی کار می‌کند، به این معنی که در بسیاری از زمینه‌های زندگی، برای پیشرفت و ارتقاء عملکرد می‌توان از کوچینگ کمک گرفت. تمرکز این روش مربی‌گری به جای گذشته بر حال و آینده (نزدیک) فرد است و به کنکاش و رفع مسائل و مشکلات گذشته نمی‌پردازند. در این روش، باور مربی بر این است که افراد بهترین مسیر را خودشان می‌توانند تشخیص دهند و غالبا پاسخ مشکلات افراد، نزد خود آنها است. از این رو در پروسه مربی‌گری عملکرد، انتخاب‌کننده و پیش‌برنده جلسه، خود مراجعه‌کننده است و مربی فقط نقش یک تسهیلگر را بازی می‌کند. در حقیقت به نوعی می‌توان گفت که اصطلاحا، مربیگری به جای اینکه ماهی را در دهان افراد بگذارد، ماهیگیری را، به‌طور غیر مستقیم و به کمک خود مراجعه‌کننده، آموزش می‌دهد و خود فرد با کمک مربی به مناسب ترین و متناسب‌ترین راهکار برای خود می‌رسد. کتاب « مربیگری عملکرد » نوشته سر جان ویتمور، اولین مربی گروه ویرجین امریکاست که مطالعه آن به خواننده اجازه می‌دهد با فرایند مربیگری، تکنیک‌ها و مدل‌های آن، ساختار مربی‌گری و ابزارهای مربی‌گری حرفه‌ای آشنا شود و از تجارب یکی از موفق‌ترین و شناخته‌شده‌ترین مربیان شخصی و سازمانی دنیا استفاده کند. بنابراین خواندن این کتاب را به همه افرادی که علاقه‌مند هستند در زندگی شخصی یا سازمانی خود از راهنمایی یک مربی استفاده کنند، پیشنهاد می‌کنیم.