هنر و علم بازاریابی دیجیتال

در عصر حاضر همه‌ی مردم جهان نیمی از زمان خود را در فضای مجازی می‌گذرانند و روزانه با میلیون‌ها انسان در هر کجای جهان ارتباط دارند. با توسعه و گسترش شبکه‌های اینترنتی، اصول و قوانین بازارهای سنتی کهنه شد و جای خود را به بازاریابی‌های دیجیتالی داد؛ دیجیتال مارکتینگ و تکنیک‌های گسترده‌اش، طوری کسب‌وکارها را متحول نمود که ابزارهای سنتی دیگر قادر به رقابت با آن‌ها نبودند. بازاریابی دیجیتال شامل همه ابزارها و فعالیت‌هایی است که جهت بازاریابی محصولات و خدمات در بستر دیجیتال (وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای دیجیتال) مورد استفاده قرار می‌گیرد. شاید از خود بپرسید که بهره‌گیری از بازاریابی دیجیتال تا چه میزان مفید و کارساز خواهد بود؟! هر کسب‌و‌کاری ممکن است اهداف خاص خود را داشته باشد اما تقریبا همه شرکت‌ها تلاش دارند مصرف‌کنندگان بیشتری را جذب و آن‌ها را متقاعد به خرید کنند. برای انجام موثر این کار، باید از تمام منابع و فناوری‌های ارزشمند بازاریابی استفاده کرد و فهرستی از بهترین روش‌های بازاریابی تهیه نمود. در دنیای مدرن، اینترنت در سطر فهرست مذکور قرار می‌گیرد و درک مزایای بازاریابی دیجیتال جهت فروش را ضروری می‌سازد. بازاریابی دیجیتال بسیار ارزان‌تر از سایر روش‌های بازاریابی است. اگرچه هزینه‌ها بر اساس آنچه نیاز داریم متفاوت هستند، اما به‌ طور کلی هزینه این حوزه کمتر از بازاریابی‌های دیگر است. فهرست مطالب کتاب هنر و علم بازاریابی دیجیتال فصل اول: اصول و مفاهیم بازاریابی دیجیتال بازاریابی دیجیتال چیست؟ ضرورت بهره بردن از بازاریابی دیجیتال تاریخچه بازاریابی دیجیتال استراتژی بازاریابی دیجیتال سفر مشتری در بازاریابی و فروش قیف بازاریابی مدل‌های قابل توجه در تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال مزایای تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال فصل دوم: اجزای بازاریابی دیجیتال وب‌سایت مارکتینگ بازاریابی موتورهای جستجو (SEM) بازاریابی محتوایی بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بازاریابی از طریق چهره‌های تاثیرگذار یا Influencer Marketing بازاریابی ویدیویی بازاریابی ویروسی بازاریابی از طریق پست الکترونیک بازاریابی پیامکی اتوماسیون بازاریابی ایجاد باشگاه مشتریان فصل سوم: ابزارهای بازاریابی دیجیتال ابزارهای تحلیل وب‌سایت و بازدیدکننده‌ها ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی ابزارهای مدیریت و تحلیل شبکه‌های اجتماعی ابزارهای گزارش‌گیری سرویس‌های تبلیغاتی ابزارهای ایمیل مارکتینگ ابزارهای تست سرعت وب‌سایت ابزارهای پشتیبانی و چت آنلاین برای وب‌سایت‌ها ابزارهای مدیریت پروژه فصل چهارم: اجرای کمپین‌های بازاریابی دیجیتال طراحی استراتژی کمپین تبلیغاتی طراحی استراتژی کمپین تبلیغاتی بر اساس مخاطبین هدف پرسونای مخاطب چیست؟ سفر مشتری آگاهی و شناخت از برند در سفر مشتری علاقه یا جذابیت مطلوبیت و تصمیم‌گیری خرید یا اقدام قالب پرسونای مخاطب ضوابط و معیارها در پرسونای مخاطب ادغام بازاریابی سنتی و دیجیتال در طراحی کمپین در نظر گرفتن همه کانال‌های ارتباطی در استراتژی کمپین تبلیغاتی کپی‌رایتینگ و ضرورت استفاده از آن کمپین موفق تبلیغاتی و ویژگی‌های آن کمپین‌های بازاریابی موفق در جهان استفاده برندهای بزرگ از اینستاگرام در کمپین‌های بازاریابی تست A/B و ارزیابی انواع محتوای تبلیغاتی فصل پنجم: کنترل اثربخشی دیجیتال انواع شاخص‌های کلیدی عملکرد شاخص‌های کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال نحوه تنظیم KPI منحصرا برای کانال‌های ارتباطی با مشتری ارتباط بین بودجه و KPI ساخت KPI‌های S. M. A. R. T در بازاریابی دیجیتال تنظیم حدود کنترلی برای KPI تراز KPI‌ها با مدل RACE اندازه‌گیری پیشرفت برخی از مهم‌ترین شاخص‌های کلیدی عملکرد در بازاریابی دیجیتال فصل ششم: آینده بازاریابی دیجیتال 1. بازاریابی پیشگویانه 2. تبلیغات هوشمندانه‌تر 3. نشر پست‌های تبلیغاتی 4. افزایش بهره‌وری از هوش مصنوعی و اتوماسیون‌ها 5. بهینه‌سازی موتورهای جستجو به صورت ساختاریافته 6. افزایش تعاملی بودن ایمیل‌ها 7. توجه بیشتر به جستجوهای صوتی 8. تسلط چت بات‌ها بر خدمات مشتری 9. روند بازاریابی دیجیتال در سال 2020 و پیش‌بینی سال‌های آینده واژه‌نامه: آشنایی با پرکاربردترین اصطلاحات بازاریابی دیجیتال سخن پایانی: بازاریابی دیجیتال در عمل منابع و مراجع