مذاکره بدون ترس

این مساله حیاتی است که شما پیش از این که هر مذاکره ای را آغاز کنید باتنای خود را ساخته باشید اگر فصد خرید خانه دارید، هرگز نباید عاشق خانه ای شوید. شما باید با شناسایی خانه های بالقوه زیادی که ممکن است قصد خرید آنها را داشته باشید، باتنای خود را بسازید. اگر شما در حال استخدام یک کارمند باشید، باید جستجوی گسترده ای انجام دهید تا به جای اینکه محدود به یک فرد خاص شوید، کاندیداهای دیگری هم برای استخدام داشته باشید، درست همان گونه که نباید عاشق یک خانه خاص شوید، نمی بایست عاشق یک کاندیدای خاص هم برای استخدام شودی. هرچه باتنای شما قدرتمند تر باشد قدرت شما بیشتر است. فهرست مطالب فصل اول : ترس را از مذاکره بیرون کنید فصل دوم : مسائل درست را پای میز مذاکره ، مطرح کنید فصل سوم :  باتنای خود را بسازید فصل چهارم : نقطه کف  خود را مشخص کنید فصل پنجم : یک هدف آرمانی تعیین کنید فصل ششم : اولین پیشنهاد را ارائه دهید و یک پیام قانع کننده بسازید فصل هفتم : پیام خود را با یک پیشنهاد چندگانه تقویت کنید فصل هشتم : پیام را بگویید ، ارسال نکنید فصل نهم  : جایی برای عقب کشیدن و امتیاز دادن باقی بگذارید تا … فصل دهم : پنج استراتژی برای اطمینال از این که شما یک مذاکره کننده نترس باشید