کارسپاری | مدیر ۲۰ دقیقه ای

دربارۀ کتاب کارسپاری از مجموعۀ مدیران 20دقیقه‌ای چه رهبری تازه‌کارید و چه رهبری کارآزموده، گروهی دارید که باید هدایت کنید، اهدافی دارید که باید برآورده سازید، ایده‌هایی دارید که باید پی بگیرید. با انبوه کارهایی که فقط شما می‌توانید مدیریت کنید، به نظر می‌رسد هرگز زمان کافی برای برنامه‌ریزی بلندمدت، راهنمایی کارکنان یا دیگر وظایف مدیریتی رده‌بالاترِ مطلوبتان ندارید. نمی‌توانید ساعت‌های بیشتری به روز خود بیفزایید؛ اما بهبود مهارت‌هایتان در کار‌سپاری به شما کمک می‌کند بیشترین استفاده را از ساعت‌های در اختیارتان ببرید. اثرگذارترشدن در کارسپاری با بهبود بهره‌وری، کاهش اضطراب، تقویت مهارت‌های کارکنان و بهبود روحیه و انگیزه، مزایایی برای شما، گروه و سازمانتان خواهد داشت. کار‌سپاری یعنی محول‌کردن کارها، پروژه‌ها یا نقش‌ها به فردی دیگر. کار‌سپاری زمان لازم برای پیشبرد کارهایتان را کاهش می‌دهد و به شما کمک می‌کند مهارت‌های رهبری خود را گسترش دهید و در عین حال، بهره‌وری شرکتتان را بهبود ببخشید. همچنین فرصت‌هایی در اختیار کارمندانتان قرار می‌دهد که توانمندی‌هایشان را گسترش دهند. کارسپاری موفقِ وظایف یعنی مدیریت موفق و رهبری، نه رهاکردن اختیارات. وقتی هدف و مزایای کارسپاری را بررسی می‌کنید، یادتان باشد هدف فقط ایجاد بازده برای شما نیست؛ بلکه منافعی است که برای کارکنان و سازمانتان نیز وجود دارد. فهرست مطالب: مقدمه چرا باید برخی وظایف را به دیگران بسپاریم؟ هدف کارسپاری مزایای کارسپاری ایجاد مبنایی برای کارسپاری اثربخش فراهم‌کردن بستر مناسب طراحی وظیفۀ مدنظر توضیح وظیفۀ مدنظر از دغدغه‌هایتان رها شوید آماده‌شدن برای کارسپاری دلایلتان را برای کارسپاری بررسی کنید مشخص کنید چه کارهایی را باید و چه کارهایی را نباید به دیگران محول کنید مشخص کنید چه میزان از کار را باید به دیگران محول کنید مهارت‌های لازم را مشخص کنید مناسب‌ترین فرد را انتخاب کنید میزان اختیاری را که می‌خواهید اعطا کنید، مشخص کنید محول‌کردن کار دربارۀ کار با کارکنانتان صحبت کنید مسائل را برای گروه خود توضیح دهید نظارت بر وظیفۀ محول‌شده وظیفۀ محول‌شده را پیگیری کنید پشتیبانی کنید مشکلات را پیش‌بینی و رفع کنید فرایند کار را مرور کنید وظایف محول‌شدۀ پایان‌یافته را ارزیابی کنید مهارت‌های کارسپاری را به دیگران نیز آموزش دهید بریده‌هایی از کتاب کارسپاری کارسپاری ممکن است تأثیر بسیار مثبتی بر کارمندان و نیز مدیری بگذارد که وظایف را محول می‌کند؛ اما مدیرانی که بیش از حد کار می‌کنند، اغلب کمتر از این ابزار بهره می‌گیرند. سپردن وظایف به دیگران علاوه بر کاهش حجم کار و میزان اضطراب شما، مهارت‌هایتان را در هدایت بهبود می‌بخشد و به‌احتمال زیاد بر رضایت شغلی‌تان می‌افزاید. با سپردن وظایف به افراد گروهتان، اعتمادبه‌نفسشان را تقویت می‌کنید و بر انگیزه‌شان می‌افزایید و به آن‌ها کمک می‌کنید مهارت‌های جدیدی کسب کنند. محول‌کردن کارها به افراد مناسب و در سطح مناسب، منابع سازمان را به حداکثر می‌رساند، بهره‌وری را بهبود می‌بخشد و برای شرکت صرفه‌جویی مالی در پی دارد. کارسپاری روشی مناسب برای ارزیابی توانمندی‌های کارکنان پیش از ترفیع سِمت‌های آن‌هاست. اگر به نظر می‌رسد همیشه کارهای ابتدایی زیادی برای انجام‌دادن دارید یا در شیفت شب و پایان هفته سعی می‌کنید خود را به کارهای اداریِ رده‌پایین‌تر برسانید، سپردن بخشی از کارتان به کارکنان قدری از زمانتان را آزاد می‌کند تا به دیگر فعالیت‌های رده‌بالاتر مانند آمادگی برای جلسۀ مهمی با هیئت‌مدیره یا تکوین خط‌مشی مشغول شوید. ارتباطات صریح مبنای فرهنگ کارسپاری اثربخش را تشکیل می‌دهد. تربیت نیروی کاری که در مقابل کارسپاری پذیرا باشد، به شما کمک می‌کند در کارسپاری مهارت بیشتری پیدا کنید. با وجود مزایایی که کارسپاری برای همۀ افراد سهیم در آن دارد، بسیاری از مدیران همچنان با انجام آن احساس راحتی نمی‌کنند. وقتی می‌بینید فردی با وجود تلاشِ سخت برای استخراج اطلاعاتی از پایگاه اطلاعاتی شرکت درجا می‌زند، مقاومتتان برای گرفتن کار از او و انجام آن به‌دست خودتان اغلب مشکل است؛ اما به توانایی کارمندتان برای انجام کار اعتماد کنید. اگر بعضی از کارهای خسته‌کننده یا ناخوشایند مانند مرتب‌کردن پرونده‌ها و برقراری تماس‌های رسمی را خودتان انجام دهید و بقیه را بین کارکنانتان تقسیم کنید، ضمن تقویت همکاری، محیطی پشتیبان می‌سازید. وقتی چندین وظیفه وجود دارد که باید محول شود، دفترچه یا صفحه‌گسترده‌ای تهیه کنید و در آن، معیارهای خود برای هر وظیفۀ پیشنهادی را مشخص کنید. برای آنکه کارسپاری‌تان موفقیت‌آمیز باشد، باید وظیفۀ مدنظر و انتظاراتتان را کامل برای کسی که آن را بر عهده می‌گیرد، توضیح دهید. وقتی