حاکمیت الکترونیک

فهرست مطالب کتاب حاکمیت الکترونیک فصل اول: نقش کلان‌داده در حاکمیت الکترونیک فصل دوم: نقش حاکمیت اشیا در حاکمیت الکترونیک فصل سوم: نقش هوش مصنوعی در حاکمیت الکترونیک فصل چهارم: نقش تجارت الکترونیک در حاکمیت الکترونیک فصل پنجم: آمادگی و حاکمیت الکترونیک در سطح جهانی توسعه‌ی روزافزون فناوری، ظهور امکانات پیشرفته‌ی الکترونیکی و جایگاه مهم اینترنت در زندگی ما باعث شکل‌گیری نوع دیگری از ارتباطات شده است. ساده‌ترین کارهای ما در طول شبانه روز به اینترنت و بسیاری از امکانات فناوری گره خورده است. ارتباط با افراد دیگر، انجام تراکنش‌های کوچک و بزرگ مالی، روش‌های حمل و نقل و بسیاری کارهای دیگر ما در ابعاد اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی، امروزه بدون توسعه‌ی فناوری ممکن نیست. این مسئله رابطه‌ی دولت‌ها و شهروندان‌شان را هم دچار تغییر کرده است. در این عصر یکی از مهم‌ترین معیار‌های قدرت سیاسی میزان آمادگی یک دولت در فراهم آوردن زیرساخت‌های توسعه یافته در زمینه‌ی فناوری اطلاعات و ارتباطات و ایجاد امنیت در زیست الکترونیکی شهروندانش است. حاکمیت الکترونیک در همین وضعیت معنا پیدا می‌کند. در مقدمه‌ی کتاب حاکمیت الکترونیک تعریفی فشرده از این مفهوم داده شده است: “حاکمیت الکترونیک، استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات توسط دولت جهت انجام خدمات، تبادل اطلاعات، ارتباطات و مبادله در کسب و کار توسط شهروندان و حاکمیت دیجیتالی بر شهروندان را شامل می‌شود.” علی صنایعی و مهدی امامی در پنج فصل این کتاب به موضوعات مهمی مانند کلان‌داده‌، اینترنت اشیا، هوش مصنوعی و تجارت الکترونیک در حاکمیت الکترونیک می‌پردازند. «به‌کارگیری کلان‌داده‌ها در شهرهای هوشمند، چالش‌های متعددی را به همراه می‌آورد. شهرهای هوشمند از پویایی بالایی برخوردار هستند و این پویایی تغییرات لحظه‌ای را در شرایط محیطی به همراه می‌آورد. افزایش جمعیت شهرها و بزرگ شدن حجم داده‌ها به صورت نمایی، مدیریت هزینه‌های ذخیره‌سازی و پردازش اطلاعات از جمله معضلاتی است که در ابتدا شهرهای هوشمند با آن دست و پنجه نرم می‌کنند. در نتیجه، استفاده از کلان‌داده‌ها در چنین شرایطی نیاز به پردازش فوری دارد. وجود تاخیر حداقلی در پردازش کلان‌داده‌ها نیز می‌تواند مشکلات بسیاری را به وجود آورد. باید توجه داشت که شهر هوشمند یک اصطلاح آرمان‌گرایانه برای تبلیغات مدیران شهری نمی‌باشد بلکه برای پیاده‌سازی چنین مفهومی باید به ایجاد زیرساخت‌های شهری توجه کرد. مدیران ارشد شهری از هم اکنون باید به دنبال آماده‌سازی امکانات و قوانین برای ایجاد شهرهای هوشمند باشند تا بتوانند در سالیان آینده مدیریت شهری را براساس کلان‌داده‌ها پیش ببرند. اگرچه کلان‌داده می‌تواند فرآیند تصمیم‌گیری دولت را بهبود بخشد، اما با چالش‌های بسیاری همراه است. این چالش‌ها شامل مسائل مربوط به جمع‌آوری داده‌ها و مدیریت برنامه‌های کاربردی و سیاست‌گذاری، چارچوب‌ها و اصول حقوقی، مدیریت صحت داده‌ها و حفاظت و ادغام داده‌های بین سازمانی می‌باشند که به شرح زیر به آن‌ها شاره شده است: ۱) جمع‌آوری داده: جمع‌آوری داده‌ها از منابع مختلف چالش بزرگی در حاکمیت الکترونیکی است. دریافت داده‌های مشابه از منابع حسگرهای گوناگون، مشکل عدم جامعیت و ناسازگاری داده‌ها از جمله چالش‌های پیش رو می‌باشد. قبل از جمع‌آوری داده‌ها، مطلوب است که دلایل جمع‌آوری داده‌ها و نتایجی که امیدوار در به دست آوردن آن هستید را شناسایی و تعریف کنید. پیش از این، جمع‌آوری داده‌ها به طور سنتی و دستی بود. اکنون داده‌های جمع‌آوری شده ناهمگن دارای فرمت‌های مختلف و غیرساختاریافته هستند؛ از جمله متن، اثر انگشت، داده‌های شناسایی چشم و تصاویر. بخش هواشناسی به طور مداوم تغییرات دما و اقلیمی را رصد می‌کند تا تغییرات آب و هوایی را پیش‌بینی نماید. جمع‌آوری این حجم عظیم از داده‌ها به ابزارها و تکنیک‌های مختلفی نیاز دارد. همچنین مهم است که داده‌های دقیق جمع‌آوری شود. ۲) دقت کلان‌داده: نمی‌توان تضمین کرد که منبع داده دارای ۱۰۰ درصد کیفیت مناسب است. مسائل مربوط به انسجام و سازگاری داده‌ها نه تنها در داده‌های بزرگ بلکه برای آن دسته از سازمان‌های معمولی که حجم زیادی از داده‌ها را پردازش می‌کنند، مشکل رایجی است. با این حال، در مورد مشکل کیفیت منبع داده‌ها و رعایت کیفیت داده‌ها، سطح کافی تضمین کیفیت لازم است، زیرا اهداف و منافع بین سازمان‌ها می‌تواند متفاوت باشد.»