جواب مثبت بگیریم

معرفی کتاب «جواب مثبت بگیریم: مذاکره برای دستیابی به توافق بدون تسلیم‌شدن» همۀ ما هر روزه در حال مذاکره هستیم. با همسر، فرزند، مدیر، همکار و رقبای خود مذاکره می‌کنیم. همۀ ما دوست داریم در مذاکره برنده باشیم و از طرفِ مقابلِ خود جواب «بله» بگیریم. خواه این مذاکره‌ها دربارۀ رستورانی باشد که قرار است همراه خانواده در آن شام بخوریم یا قراردادی بزرگ برای شرکتی که در آن مشغول به کار هستیم، ما هر روز و هر لحظه در حال گفت‌وگو و مذاکره هستیم. کتاب «جواب مثبت بگیریم» به شما کمک می‎کند در این مذاکرات موفق باشید و با راهکارهایی اصولی، شما را برای رسیدن به اهدافتان یاری می‎رساند. اولین چاپ این کتاب بیش از 30 سال پیش منتشر شد و از آن روز تا‌کنون به افراد زیادی در سراسر جهان کمک کرده تا بتوانند در مذاکرات خود موفق‎تر عمل کنند. این کتاب توانسته در سه دهۀ گذشته، روش تصمیم‎گیری و حل مشکلات را در خانواده، اجتماع و محیط کار دگرگون سازد؛ و اینک ترجمۀ آخرین ویراست این اثر ارزشمند، پیش روی شماست تا به شما کمک کند در همۀ مذاکرا‌تتان جواب «بله» بگیرید. در گذشته تصور بر این بود که همیشه یک برنده و یک بازنده وجود دارد. این کتاب به دنیا ثابت کرد که می‎توان راهبرد برد- برد را در پیش گرفت، به گونه‌ای که هر دو طرفِ مذاکره پیروز شوند. این کتاب با مثال‎ها و روش‎هایی کاربردی به شما نشان می‎دهد که چگونه یک مذاکره را مدیریت کنید و به پیش ببرید. برای تأثیر بیشتر و بهتر آموزه‌های کتاب، مثال‎های موجود در کتاب کاملاً به‌روز شده‎اند و از دانش و علم مذاکره در دنیای امروز برای ویراست جدید کتاب به خوبی بهره گرفته شده است. نویسندگان کتاب ویلیام یوری، رابرت فیشر و بروس پاتون از خبره‌ترین کارشناسان حوزۀ مذاکره به شمار می‌روند. در نهایت فراموش نکنیم که موقعیت‌های قابل‌مذاکره در دنیای امروز، رو به افزایش هستند. همۀ ما به دنبال تأثیرگذاری بر تصمیم‌گیری‌های اساسی زندگیِ شخصی و حرفه‌ای‌مان هستیم. اختلافات، هر روز بیشتر و به همین دلیل، نیاز به مذاکره نیز بیش از پیش احساس می‌شود. بهتر است روش‌های مذاکره را به‌صورت اصولی بیاموزیم و به دنبال منافع متقابل باشیم تا بتوانیم همگی راضی و خرسند مذاکرات را به سرانجام برسانیم. دربارۀ نویسندگان راجر فیشر  استاد حقوق دانشگاه هاروارد بود. او در جایگاه متخصص فن مذاکره و مدیریت بحران، مدیریت «پروژۀ مذاکره» را که به‌طور مشترک بین دانشگاه‌های هاروارد، ام‌آی‌تی، تافتز و برندیز برگزار می‌شد نیز بر عهده داشت. راجر به حل مناقشات بین‌المللی و پرونده‌های سیاسی با هدف برقراری صلح علاقۀ زیادی داشت. او در سال 2012 درگذشت. کتاب‌های او با وجود گذشت سالیان دراز، همچنان در قالب یکی از منابع اصلی هنر مذاکره شناخته می‌شوند و تلاش‌های او برای برقراری صلح جهانی، در تاریخ به ثبت رسیده است. ویلیام یوری نویسنده، انسان‌شناس و دانش‌پژوه در چند رشته در دانشگاه‌های ییل و هاروارد به تحصیل پرداخت و مدرک دکترای خود در رشتۀ مردم‌شناسی اجتماعی را از دانشگاه هاروارد کسب کرد. او در مباحث مربوط به مذاکره تخصص دارد و با همکاری راجر فیشر، پروژۀ مذاکرۀ هاروارد را در سال 1979 بنیان گذاشت و در نگارش کتاب «جواب مثبت بگیریم» با او همکاری کرد. از دیگر آثار او می‌توان به «حل اختلافات»، «رسیدن به صلح» و «آیا باید بجنگیم؟» اشاره کرد. یوری در عرصۀ بین‌الملل نیز حضوری فعال داشته و در بسیاری از پرونده‌ها نقش مهمی ایفا کرده است. بروس پاتون استاد دانشگاه و نویسندۀ آمریکایی است که او نیز حضوری فعال در پروژۀ مذاکرۀ دانشگاه هاروارد داشته و با مشارکت دو نویسندۀ دیگر، کتاب پرفروش «گفت‌وگوهای سخت» را نوشته است. این کتاب نیز همچون کتاب «جواب مثبت بگیریم» با استقبال بین‌المللی مواجه شده است. فهرست مطالب: پیشگفتار مترجم پیشگفتار نویسندگان در ستایش کتاب «جواب مثبت بگیریم» پیشگفتار چاپ سوم پیشگفتار چاپ دوم تقدیر و تشکر ده سؤال که مردم دربارۀ جواب مثبت بگیریم مطرح می‌کنند بخش اول: مسئله فصل اول: بر سر مواضع چانه نزنید بخش دوم: روش مذاکرۀ اصولی فصل دوم: بین افراد و مسئله تفکیک قائل شوید فصل سوم: روی منافع تمرکز کنید نه مواضع فصل چهارم: گزینه‌هایی با سودمندی متقابل ابداع کنید فصل پنجم: روی استفاده از معیارهای عینی پافشاری کنید بخش سوم: قبول، اما… فصل ششم: اگر طرف دیگر خیلی قدرتمند باشد، چه؟ فصل هفتم: اگر طرف دیگر وارد بازی نشود، چه؟ فصل هشتم: اگر طرف دیگر از حقه‌ای کثیف استفاده کند، چه؟ بخش چهارم: پایان سخن بخش پنجم: ده سؤالی که مردم دربارۀ جواب مثبت بگیریم مطرح می‌کنند بریده‌هایی از کتاب «جواب مثبت بگیریم» در دنیای امروز که مشخصۀ آن سازمان‌های یک‌دست‌تر، نوآوری سریع‌تر و بهره‌برداری از اینترنت است، بیش ‌از