تخفیف کتاب‌خوانی۵٪ تخفیف
۴۰۰٬۰۰۰۵٪۳۸۰٬۰۰۰تومان
فروشنده
کتاب‌جم
۱۴ روز مهلت تعویض یا مرجوعی
- ارسال سریع به سراسر کشور
- تضمین اصالت کتاب از ناشر معتبر
- پرداخت امن از درگاه بانکی
معرفی کتاب
تجربهی مشتری به معنی تأثیرات متقابل مشتری در برابر عملیات، رفتارها، صفات و ویژگی‌های هر کالا، خدمت یا برند و… است که عمدتاً پس از درک و لمس محرک‌های بیرونی و حتی در نتیجه‌ی احساس خوب یا بد نسبت به آن ایجاد می‌شود و این معنی، مؤید رابطه‌ی بین تجربهی مشتری و برند است.
مشخصات کتاب
- دسته‌بندی
- بازاریابی و فروش، مدیریت و کسب‌وکار
- شناسه کالا
- kj-566178
- شابک
- ۹۷۸۶۰۰۵۲۵۳۹۵۵
- تعداد صفحه
- ۱۴۸
- قطع
- رقعی
- سال انتشار شمسی
- ۱۴۰۱
دیدگاه‌های کاربران
۰ از ۵ · ۰ دیدگاه
هنوز دیدگاهی ثبت نشده؛ اولین نفری باش که تجربه‌اش را می‌نویسد.
اگر این کتاب را دوست داری
۵٪۵۰۰٬۰۰۰۴۷۵٬۰۰۰تومان
مارک اندروز، ماتیاس ون لون، ریک ون بارن
ترجمه‌ی سعید دانش یار
سیته
۵٪۶۰۰٬۰۰۰۵۷۰٬۰۰۰تومان
کالین شاو، رایان همیلتون
ترجمه‌ی پیام ناوی، محمد رسول قاسمی
سیته
۵٪۵۰۰٬۰۰۰۴۷۵٬۰۰۰تومان
پاتریک بارویز، ریچارد لیوک
ترجمه‌ی کامبیز حیدرزاده، امین اسداللهی
سیته
۵٪۵۰۰٬۰۰۰۴۷۵٬۰۰۰تومان
۵٪۴۰۰٬۰۰۰۳۸۰٬۰۰۰تومان